🪺 Termos de Uso — Nesto Família
Versão beta-1 · Última atualização: 10/10/2026.
Versão beta, sujeita a revisão. Esta versão vale para o período de testes e para o lançamento inicial. Ela ainda não passou por revisão de advogado e pode mudar. Quando mudar de forma relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer.
Aviso de transição (outubro de 2026). Estes Termos descrevem o Nesto Família depois da atualização do app que será liberada ao grupo de testes nos próximos dias. Até você instalar essa atualização, alguns pontos ainda funcionam de outro jeito, inclusive o assistente, que ainda não pede autorização antes da primeira mensagem: não use o assistente até atualizar o app. Algumas funções, como “Excluir minha conta”, ainda estão em construção. Veja a lista completa no aviso de transição da Política de Privacidade.
1. Quem somos
O Nesto Família é um aplicativo de organização familiar oferecido por Fernando Freitas, pessoa física, no Brasil. Nestes Termos, “nós” é o Nesto Família e “você” é quem usa o app.
Contato: privacidade@nestofamilia.com.br.
2. O que o Nesto Família faz
O Nesto Família ajuda a família a organizar o dia a dia em um só lugar: agenda, tarefas, listas de compras, rotinas, recados, documentos e fotos, finanças da casa, saúde da família (vacinas, crescimento, remédios) e um assistente com inteligência artificial.
O Nesto Família é um app para pais e responsáveis. Ele não é um app feito para crianças.
3. Quem pode usar
| Quem | Como entra | O que pode fazer |
|---|
| Adultos (18 anos ou mais) | Criam a própria conta e declaram ter 18 anos ou mais | Tudo o que o plano e o papel na família permitem |
| Cuidadores (babá, diarista, avós que ajudam) | Por convite de um adulto da família. Precisam ter 18 anos ou mais | Só os módulos que o administrador liberar, pelo prazo definido no convite |
| Adolescentes (12 a 17 anos) | Nesta versão beta, não têm login. Existem só como perfil criado e gerenciado pelos pais, como as crianças. O login por convite do responsável virá numa versão futura, e esta seção será atualizada antes | — |
| Crianças (até 11 anos) | Não têm login. Existem só como perfil criado e gerenciado pelos pais | — |
- Se você tem menos de 18 anos, não crie conta nem entre por convite. Nesta versão, o Nesto Família é só para adultos com conta.
- Se descobrirmos uma conta de menor de 18 anos criada sem convite do responsável, podemos suspendê-la e apagar os dados dela.
4. Sua conta e sua família
- Você entra com e-mail e senha, com sua conta Apple ou com sua conta Google.
- Cada família é um espaço separado. Quem não é membro não lê nem escreve nada nela. Essa regra é verificada no servidor, e não só na tela.
- Papéis de quem tem conta na família: administrador, adulto, cuidador e visualizador, todos com 18 anos ou mais. Cada papel limita o que a pessoa vê e faz. As permissões do cuidador são aplicadas no servidor. O visualizador vê os dados da família, inclusive saúde e finanças.
- O administrador convida e remove membros.
- Os convites são pessoais. Não compartilhe o código de convite com quem não deve entrar na família.
- Você é responsável por guardar sua senha e por quem convida para a família.
5. Regras para dados de outras pessoas
O Nesto Família guarda informações sobre pessoas da sua família. Por isso:
- Cada adulto registra a própria saúde. Pais e responsáveis registram a saúde dos filhos. Não registre a saúde de outro adulto (cônjuge, avô, cuidador) na sua conta. Se ele quiser usar o recurso, ele entra com a conta dele.
- Só cadastre uma criança ou um adolescente se você for pai, mãe ou responsável legal por ele.
- Use o que você vê no Nesto Família só para a sua família. Não copie nem divulgue dados de outros membros.
6. Planos, teste grátis e assinatura
- Free: 1 família com até 2 adultos com conta (o cuidador conta como adulto) e crianças ilimitadas, com as funções essenciais e uma cota mensal do assistente, informada no app. Quando houver login de adolescente, ele não contará no limite de adultos.
- Premium: mais adultos, cota maior do assistente e recursos extras, como backup automático. A lista atual de recursos aparece na tela de planos do app.
- Teste grátis: toda família nova ganha 30 dias de Premium automaticamente, sem cartão. Ao fim do teste, a família volta ao Free sem nenhuma cobrança. Se a família tiver mais de 2 adultos, a partir do 3º eles continuam vendo tudo, mas não editam até alguém da família assinar o Premium ou até sobrarem só 2 adultos.
- Assinatura: mensal ou anual, comprada e cobrada pela App Store (e, quando houver versão Android, pelo Google Play). O preço aparece na loja antes da compra.
- Renovação automática: a assinatura renova sozinha ao fim de cada período, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes, nas configurações da loja (no iPhone: Ajustes → [seu nome] → Assinaturas).
- Cancelamento e reembolso: são feitos pela loja, conforme as regras da Apple ou do Google. Apagar o app ou voltar ao Free dentro do Nesto Família não cancela a assinatura na loja.
- Hoje o Nesto Família não mostra anúncios nem links de parceiro. Se isso mudar, avisaremos antes e atualizaremos a Política de Privacidade.
7. Saúde: o Nesto Família informa e organiza, não orienta
- Calendário de vacinas, curvas de crescimento, marcos, lembretes de remédio e previsões são informativos. Eles não substituem pediatra, médico ou outro profissional de saúde.
- O calendário de vacinas segue o Programa Nacional de Imunizações do Ministério da Saúde e as curvas de crescimento seguem a OMS.
- A dose de um remédio é o que você digita. O Nesto Família não calcula nem sugere dose. Confirme sempre a dose e o horário com o médico.
- O recurso de ciclo menstrual, quando estiver disponível, mostra estimativas. Ele não serve como método contraceptivo.
- O assistente não responde perguntas de saúde, sintomas, doses ou remédios. Para isso, procure um profissional.
- Em emergência, ligue 192 (SAMU).
8. Assistente com inteligência artificial
- O assistente é uma inteligência artificial. Ele pode errar. Confira as respostas antes de usar.
- Ele ajuda a organizar a família (agenda, tarefas, listas, rotinas). Ele não dá orientação de saúde nem financeira.
- As ações que ele sugere (criar um evento, uma tarefa) só acontecem quando você confirma.
- Só adultos usam o assistente, e isso é conferido no servidor (menores de 18 anos, pela data de nascimento, e cuidadores ficam fora).
- Antes da primeira mensagem, o app pede sua autorização e explica o que é enviado ao fornecedor da IA (ver a Política de Privacidade, seção 7).
- Não escreva no assistente dados de saúde, documentos, senhas nem nomes de pessoas de fora da família. O que você escreve vai como está.
9. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar o Nesto Família para atividade ilegal ou para prejudicar alguém;
- tentar acessar dados de famílias das quais não é membro;
- registrar dados de pessoas sobre as quais não tem autorização;
- tentar burlar limites do plano, a segurança do app ou o assistente.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Quando possível, avisamos antes e explicamos o motivo.
10. Seu conteúdo
O que você registra no Nesto Família continua sendo seu. Você nos autoriza a guardar, processar e mostrar esse conteúdo aos membros da sua família, só para prestar o serviço. Você pode exportar e apagar seus dados a qualquer momento (ver a Política de Privacidade, seção 11, e a seção 12).
11. Disponibilidade e versão beta
- Trabalhamos para manter o Nesto Família no ar, mas ele pode ficar fora em alguns momentos. Durante o beta, podem acontecer falhas e mudanças frequentes.
- Os dados ficam no seu aparelho e nos nossos servidores. Mesmo assim, recomendamos exportar seus dados de vez em quando.
12. Excluir a conta
Você pode excluir sua conta dentro do app, em Perfil → Privacidade → Excluir minha conta. Essa opção está em construção; até ela chegar, peça a exclusão por e-mail, em privacidade@nestofamilia.com.br. Os detalhes estão na Política de Privacidade, seção 11.
No plano Free, uma conta que fique 2 anos sem uso pode ser excluída, depois de aviso. Contas com assinatura ativa não são excluídas por inatividade (Política de Privacidade, seção 13).
13. Mudanças nestes Termos
Quando mudarmos algo relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer e mostraremos a nova versão para você aceitar. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a versão e a data no topo.
14. Lei e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Conflitos podem ser levados ao foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.
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Contato: contato@nestofamilia.com.br